POLÉMIQUE - Dans une infographie publiée sur Facebook puis supprimée, l'agence locale de Pôle Emploi à Compiègne (Oise) détaille la "journée type d'un demandeur d'emploi efficace" heure par heure. Le contenu a publié un tollé sur la Toile, poussant l'agence à présenter ses excuses.
"8h30 : sous la douche, on profite de dix minutes afin de réfléchir à nos objectifs et nos envies." Voilà une des consignes que l’on retrouve dans un document publié sur Facebook le 15 mai dernier par l’agence Pôle emploi de Compiègne-Margny (Oise) intitulé : "La journée d’un type d’un demandeur d’emploi efficace : ou l’art de booster votre recherche d’emploi !"
L’infographie décrit presque heure par heure les différentes étapes de la journée d’un chômeur "efficace". A 7h45 on entame la journée par une "petite séance d’exercice à jeun", on enchaîne avec "un petit déjeuner copieux" à 8h45 avant de démarrer les recherches d’emploi à 9h15. Après la pause déjeuner de 12h, on "prend une heure pour répondre à des ‘petits boulots’" et 1h30 pour "réseauter". Fin de la journée : 17h30.
Le document, bien que supprimé le 24 mai, soit neuf jours après sa publication, n’a pas échappé à l’œil des internautes qui ont vivement réagi au message, certains n’hésitant pas à accuser l’agence de "stigmatiser" les chômeurs.
Pour ceux qui se demandent, compte Pôle Emploi Compiègne Margny... mais ça n'en demeure pas moins culpabilisant #tuto #poleemploi pic.twitter.com/5tnBnAwApK — Solène Lav'L (@SoLavL) 24 mai 2017
Et si @pole_emploi accompagner d'avantager les demandeurs d'emploi au lieu de les stigmatiser ? #poleemploi #navrant pic.twitter.com/q8YT0esGtL — Maximilien Bereaux (@MaximilienBrx) 24 mai 2017
Tu vas voir @pole_emploi , je te prépare un thread de quand j'étais au chômage avec deux gamins. Tu vas voir la journée de chômeuse efficace… https://t.co/w0M6gsa7Z4 — Momie-Cul (@mary_cul) 23 mai 2017
Dans la foulée, l’agence a publié un long message sur sa page Facebook : "Nous avons retiré cette publication et nous excusons auprès des personnes qui ont pu être heurtées par son contenu". Selon la direction nationale de Pôle Emploi, contactée par franceinfo, ce "contenu maladroit (…) n’a pas été produit par l’agence nationale mais dépend d’une initiative locale d’une agence". Pour l’organisme, l’agence de Compiègne-Margny se serait inspirée d’une infographie de Business Insider pour réaliser ce document.
L'infographie condescendante diffusée par des agences Pôle emploi est en fait copiée sur Business Insider https://t.co/HF6fJyzeZh pic.twitter.com/uYYIeIIZaH — ᴊules ᴅarmanin 👓 (@JulesDrmnn) 24 mai 2017
Interrogée par franceinfo, Nicole Soulé, déléguée syndicale FO des Hauts-de-France dénonce l’"infantilisation" du demandeur d’emploi avec cette plaquette. "Les agents arrivent à comprendre cette polémique, parce qu'avec cette plaquette on infantilise le demandeur d'emploi, détaille-t-elle. On peut donner des conseils, bien sûr. Mais dans le cadre d'un entretien en vis-à-vis, cela aurait été mille fois plus efficace."