VIDÉO - Abonnements cachés : ce couple de retraités s'est fait escroquer de 22.000 euros
Chaque Français possède, en moyenne, au moins cinq abonnements qui lui coûtent 150 euros par mois. Certaines enseignes misent sur votre inattention et en profitent pour vous arnaquer. Le JT de TF1 a mené l'enquête et rencontré un couple de retraités qui en a été victime.
Je suis mécontent de l'insert installé dans ma cheminée, que faire ? Le 13H à vos côtés
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes que vous rencontrez au quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante des Côtes-d'Armor, pas satisfaite par l'insert de cheminée qu'un artisan a installé chez elle. Thierry Coiffier lui répond sur le plateau de Marie-Sophie Lacarrau.
L'arbre de mon voisin a endommagé mon toit, qui est responsable ? Le 20H vous répond
Chaque soir, le JT de TF1 se penche sur les interrogations des téléspectateurs dans sa rubrique "Le 20H vous répond". Au menu, une question liée aux arbres tombés lors des récentes intempéries et aux assurances. Garance Pardigon y répond sur le plateau de Gilles Bouleau.
VIDÉO - "Tellement épuisant" : l'invraisemblable casse-tête pour toucher MaPrimeRénov'
MaPrimeRénov' permet de financer des travaux de rénovation énergétique dans votre logement. Un principe très simple... sauf si vous êtes atteint de phobie administrative. Une équipe de TF1 s'est plongée dans les arcanes du dispositif.
La tempête a abîmé mes arbres, puis-je avoir une aide pour les faire couper ? Le 20H vous répond
Chaque soir, le JT de TF1 se penche sur les interrogations des téléspectateurs dans sa rubrique "Le 20H vous répond". Au menu, une question à propos des arbres qui ont souffert lors des récentes intempéries. Garance Pardigon y répond sur le plateau de Gilles Bouleau.
Un arbre est tombé sur ma voiture garée dans la rue, mon assureur peut-il refuser de m'indemniser ? Le 20H vous répond
Chaque soir, le JT de TF1 se penche sur les interrogations des téléspectateurs dans sa rubrique "Le 20H vous répond". Au menu, une question à propos de la couverture par les assurances d'une chute d'arbre sur une voiture. Garance Pardigon y répond sur le plateau de Gilles Bouleau.
Le chien de mon voisin est agressif, que faire ? Le 13H à vos côtés
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes que vous rencontrez au quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante du Finistère à propos du comportement du chien de son voisin. Thierry Coiffier lui répond sur le plateau de Marie-Sophie Lacarrau.
Mon train a eu plusieurs heures de retard à cause de la tempête, mon billet est-il remboursé ? Le 20H vous répond
Chaque soir, le JT de TF1 se penche sur les interrogations des téléspectateurs dans sa rubrique "Le 20H vous répond". Au menu, une question sur les remboursements des billets des trains retardés par les intempéries. Garance Pardigon y répond sur le plateau de Gilles Bouleau.
Peut-on obtenir une réduction de sa facture en cas de coupure d'électricité ? Le 20H vous répond
Chaque soir, le JT de TF1 se penche sur les interrogations des téléspectateurs dans sa rubrique "Le 20H vous répond". Au menu, une question liée aux coupures d'électricité. Garance Pardigon y répond sur le plateau de Gilles Bouleau.
L'éclairage extérieur de mon voisin me gêne : le 13H à vos côtés
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes que vous rencontrez au quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante du Val-d'Oise à propos du projecteur que son voisin a installé sur sa maison : il éclaire aussi la sienne. Thierry Coiffier lui répond sur le plateau de Marie-Sophie Lacarrau.
Comment faire jouer son assurance après la tempête Ciarán ? Le 13H à vos côtés
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes que vous rencontrez au quotidien. Au menu du jour, des questions à propos de la couverture par les assurances des dégâts causés par la tempête Ciarán. Ani Basar y répond sur le plateau de Jacques Legros.
VIDÉO - Succès du Livret d'épargne populaire : "Il y a encore une marge de progression"
Placement réservé aux bas revenus, le Livret d'épargne populaire (LEP) vient de passer un cap symbolique, avec plus de 10 millions de détenteurs dans le pays. Il faut dire que son rendement est particulièrement intéressant en ces temps d'inflation. Plus coûteux pour les banques, qui rechignent parfois à le proposer à leurs clients, il pourrait bénéficier à bien plus de Français.
Si je fais opposition sur ma CB, puis-je encore payer avec le sans contact ? Le 20H vous répond
Chaque soir, le JT de TF1 se penche sur les interrogations des téléspectateurs dans sa rubrique "Le 20H vous répond". Au menu, des questions autour du vol de carte bancaire. Ani Basar y répond sur le plateau de Julien Arnaud.
Retraite : ces cinq erreurs communes qui peuvent vous coûter cher
La question du niveau de vie après la retraite a été largement évoquée lors de la dernière réforme. Souvent, les simples pensions ne permettent pas de le conserver. Certaines erreurs répandues peuvent par ailleurs conduire à des situations délicates.
Qui peut profiter de la prime "coup de de pouce chauffage" ? Le 13H à vos côtés
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes que vous rencontrez au quotidien. Au menu du jour, des questions sur l'aide "coup de pouce chauffage". Ani Basar y répond sur le plateau de Jacques Legros.
Achats en gros ou petits formats : lesquels choisir ?
Pour faire baisser la facture, les distributeurs et les industriels se sont adaptés en changeant les formats de leurs produits. Gros ou petits paquets, quelle est la solution la plus rentable ?
Je loue un logement classé F, puis-je obliger mon propriétaire à faire des travaux ? Le 20H vous répond
Chaque soir, le JT de TF1 se penche sur les interrogations des téléspectateurs dans sa rubrique "Le 20H vous répond". Au menu, une question à propos des passoires thermiques. Ani Basar y répond sur le plateau de Julien Arnaud.
Revalorisation des retraites, gaz, trêve hivernale… Ce qui change à partir de ce mercredi 1er novembre
À partir de ce mercredi 1er novembre, quelques décisions législatives et administratives font évoluer votre quotidien. Les retraités du privé, les personnes qui utilisent le gaz pour se chauffer ou cuisiner, et les particuliers qui rencontrent des difficultés à payer leurs loyers ou leurs factures d’énergie en sont les premiers concernés.
Quelles astuces permettent de payer moins cher ses billets de train ou d'avion ? Le 13H à vos côtés
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes que vous rencontrez au quotidien. Au menu du jour, des conseils pour payer moins cher ses billets d'avion ou de train. Ani Basar les délivre sur le plateau de Jacques Legros.
Quelles aides puis-je toucher pour passer à une voiture propre ? Le 20H vous répond
Chaque soir, le JT de TF1 se penche sur les interrogations des téléspectateurs dans sa rubrique "Le 20H vous répond". Au menu, une question à propos des aides de l'État pour passer à un véhicule propre. Ani Basar y répond sur le plateau de Julien Arnaud.
Que faire en cas de retard de mon colis acheté sur Internet ? Le 13H à vos côtés
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes que vous rencontrez au quotidien. Au menu du jour, des questions à propos des problèmes rencontrés lors d'achats sur Internet. Ani Basar y répond sur le plateau de Marie-Sophie Lacarrau.
Bonus réparation : dois-je avancer l'argent ou est-il déduit de la facture ? Le 20H vous répond
Chaque soir, le JT de TF1 se penche sur les interrogations des téléspectateurs dans sa rubrique "Le 20H vous répond". Au menu, une question à propos des aides à la réparation. Garance Pardigon y répond sur le plateau de Gilles Bouleau.
Dépannages à domicile : comment éviter les pièges ? Le 13H à vos côtés
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes que vous rencontrez au quotidien. Au menu du jour, des questions autour des dépannages d'urgence à domicile, dont beaucoup posent problème, selon la répression des fraudes. Les réponses de Thierry Coiffier sur le plateau de Marie-Sophie Lacarrau.
J’ai cassé mon écran de téléphone portable, c’est de ma faute. Ai-je droit à une aide ? Le 20H vous répond
Chaque soir, le JT de TF1 se penche sur les interrogations des téléspectateurs dans sa rubrique "Le 20H vous répond". Au menu, une question à propos des aides à la réparation. Garance Pardigon y répond sur le plateau de Gilles Bouleau.
Les aides à la réparation des appareils électroménagers vont-elles augmenter ? Le 20H vous répond
Chaque soir, le JT de TF1 se penche sur les interrogations des téléspectateurs dans sa rubrique "Le 20H vous répond". Au menu, une question à propos des aides à la réparation. Garance Pardigon y répond sur le plateau de Gilles Bouleau.
Mon voisin a une fuite d’eau et pense que ça vient de chez moi, que faire ? Le 13H à vos côtés
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes que vous rencontrez au quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant de Moselle à propos d'un dégât des eaux. Thierry Coiffier lui répond sur le plateau de Marie-Sophie Lacarrau.
Puis-je souscrire un crédit dans une banque loin de chez moi ? Le 20H vous répond
Chaque soir, le JT de TF1 se penche sur les interrogations des téléspectateurs dans sa rubrique "Le 20H vous répond". Au menu, une question à propos des crédits bancaires. Garance Pardigon y répond sur le plateau de Gilles Bouleau.
Ma banque vient de refuser de m'accorder un crédit immobilier sans explications, en a-t-elle le droit ? Le 20H vous répond
Chaque soir, le JT de TF1 se penche sur les interrogations des téléspectateurs dans sa rubrique "Le 20H vous répond". Au menu, une question à propos des crédits immobiliers. Garance Pardigon y répond sur le plateau de Gilles Bouleau.
VIDÉO - Intempéries : votre assurance-habitation va bientôt vous coûter plus cher
Tempêtes, inondations, sécheresse... Les phénomènes climatiques se multiplient. La facture ne cesse de s'alourdir pour les assureurs. Nos assurances habitation devraient donc augmenter de 20 euros en moyenne.
Faut-il obligatoirement communiquer ses antécédents médicaux à sa banque pour obtenir un crédit ? Le 20H vous répond
Chaque soir, le JT de TF1 se penche sur les interrogations des téléspectateurs dans sa rubrique "Le 20H vous répond". Au menu, une question à propos d'une demande de crédit. Garance Pardigon y répond sur le plateau de Gilles Bouleau.
Assurances : pouvez-vous contester toutes les clauses restrictives du contrat ?
Dans un contrat d’assurance, il existe généralement des clauses d'exclusion et des clauses de limite de la garantie. Les conséquences juridiques diffèrent en fonction de ces appellations.
Train : 100 euros d'amende pour s'être trompés de gare, que faire ? Le 13H à vos côtés
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes que vous rencontrez au quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant en Belgique sur une amende à bord d'un TER. Thierry Coiffier lui répond sur le plateau de Marie-Sophie Lacarrau.
Famille recomposée : le conjoint et les beaux-enfants peuvent-ils hériter ?
Dans plus de 700 000 familles françaises, un enfant au moins est issu d’une précédente union. Ceux-ci n’ont en principe pas de droits sur l’héritage de leur beau-parent. Néanmoins, des solutions existent pour leur laisser quelque chose, en limitant les droits de succession.
Taux d'endettement : comment lever ce frein au crédit ?
L’octroi d’un crédit par une banque est encadré par plusieurs mécanismes. Parmi eux, le taux d’endettement maximum qui doit protéger contre les défaillances. Il est cependant possible de le contourner pour emprunter.
VIDÉO - L'UE trouve un accord sur la réforme du marché de l'électricité : une "victoire française" ?
Cette semaine, les Européens ont trouvé un accord pour réformer le marché de l’électricité. Le gouvernement parle d’une "victoire française" : ce texte devrait permettre de mieux contrôler les prix, selon l'Élysée. Sur le plateau du 20H de TF1, Samira El Gadir démêle le vrai du faux.
Quelle application choisir pour gérer ses dépenses et maîtriser son budget ?
Le contexte de crise économique appelle à la vigilance dans la gestion de son budget. Il existe aujourd’hui diverses applications pour gérer ses dépenses. Selon votre profil, vous pourrez miser sur différents systèmes.
"C'est Noël en octobre" : les commerçants de Brest doublent la mise des chèques-cadeaux
À deux mois de Noël, de nombreuses villes proposent des coups de pouce pour dépenser moins. À Brest, par exemple, le montant des chèques-cadeaux est doublé par l'association des commerçants. Pour 40 euros de coupons achetés, les clients peuvent en réalité dépenser 80 euros.
Dans quels cas ne paie-t-on pas de franchise après un accident auto ? Le 13H à vos côtés
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes que vous rencontrez au quotidien. Au menu du jour, une question à propos des assurances auto et de la franchise à payer en cas d'accident. Thierry Coiffier y répond sur le plateau de Marie-Sophie Lacarrau.
VIDÉO - Être rémunéré pour dénoncer une fraude fiscale : le dispositif bientôt gravé dans le marbre
Un amendement, déposé par l'opposition et soutenu par le gouvernement dans le cadre du projet de loi de finances 2024, confirme la possibilité de rémunérer ceux qui signalent des fraudes au fisc. Jusque-là, ce dispositif était expérimental. On vous explique.
Peut-on reprocher à sa banque de ne pas avoir vérifier la conformité d'un contrat pour un prêt ?
Travaux, immobilier, consommation… La banque vérifie toujours si le prêt que vous lui demandez correspond à un contrat commercial qui respecte le droit de la consommation. La justice dédouane cependant l’organisme financier qui omet de le faire.
Le voleur de ma CB a pu payer sans contact alors que j'avais fait opposition, est-ce normal ? Le 13H à vos côtés
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes que vous rencontrez au quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante du Jura à propos des paiements sans contact effectués après le vol de sa carte bancaire, alors qu'elle avait pourtant fait opposition. Thierry Coiffier lui répond sur le plateau de Marie-Sophie Lacarrau.
Frais bancaires : "Je me suis retrouvé fiché Banque de France" pour 100 euros de découvert au départ
Un Français sur deux est à découvert au moins une fois par an. Selon l'UFC-Que Choisir, une quarantaine de banques appliqueraient des pénalités excessives sur les petits découverts de moins de 400 euros. Concrètement, un client à découvert de 401 euros paye moins d'agios qu'un autre qui ne l'est que de 1 euro.
Pourquoi mon compte bancaire est bloqué et que faire ?
Le blocage d’un compte en banque complique considérablement la vie de son titulaire. Cette mesure extrême ne peut être effectuée que dans certains cas. Selon la cause du blocage, les solutions seront diverses.
Ma voiture déposée au garage il y a 8 mois n'est toujours pas réparée : le 13H à vos côtés
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes que vous rencontrez au quotidien. Au menu du jour, la question d'un Corse à propos des très longs délais de réparation de sa voiture. Thierry Coiffier lui répond sur le plateau de Marie-Sophie Lacarrau.
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