ECHANGE - Microsoft rappelle des dizaines de milliers de câbles d'alimentation de la tablette Surface Pro, Pro 2 et Pro 3. Ceux-ci présentent des risques de surchauffe voire d'incendie.
Vous risquez de vous brûler les doigts en rechargeant votre tablette. Microsoft procède au rappel des câbles d'alimentation des Surface Pro, Pro 2 et Pro 3.
► Quel est le problème ?
Le cordon qui relie la prise à l'unité d'alimentation risque de surchauffer s'il a été enroulé trop serré, plié ou tordu. La compagnie vous invite à ne plus l'utiliser et à vous signaler. Un produit neuf vous sera ensuite envoyé gratuitement sous sept à dix jours ouvrables.
► Suis-je concerné ?
Vous l'êtes si votre appareil a été acheté
⇒ avant le 15 mars 2015 pour les Surface Pro et Pro 2
⇒ avant le 15 juillet 2015 pour les Surface Pro 3
A noter ⇒ La Surface Pro 4 n'est pas concernée.
► Comment procéder ?
Rendez vous sur la page dédiée à ce problème
ici sur le site Microsoft
. Plus d'infos auprès de Microsoft au 0.800.907.199.
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