Banques en ligne : "Il y a des 'vrais êtres humains', on peut parler à quelqu'un"

ECONOMIE
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Le patron d'ING France, Benoît Legrand, était l'invité de LCI matin. Les banques en ligne ont du mal à convaincre les Français. Pourtant, derrière l'informatisation du système, "il y a des vrais êtres humains... On peut parler à quelqu'un", nous explique le PDG du groupe néerlandais.

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