Banques en ligne : "Il y a un respect du client", affirme le PDG d'ING France

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Le patron d'ING France, Benoît Legrand, était l'invité" de l'économie. Selon lui, "la satisfaction client des banques en ligne est trois à quatre fois supérieure à celle des banques traditionnelles". "Il y a un respect du client, on le met au centre", a-t-il expliqué.

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