EDF : fini les coupures d'électricité en cas d'impayés

EDF : fini les coupures d'électricité en cas d'impayés

CONSO - EDF a décidé de ne plus couper l'électricité en cas d'impayés. A la place, le fournisseur d'électricité appliquera "une limitation de puissance minimale garantie".

Pas de coupure mais une baisse de l'alimentation. Dans un contexte de flambée des prix, EDF a décidé de ne plus couper l'électricité de ses mauvais payeurs. Ces derniers ne disposeront plus que d'une puissance minimum.

"Nous nous engageons à accompagner nos clients en situation d’impayés en mettant fin à la coupure d’alimentation en électricité", a expliqué au Parisien Marc Benayoun, directeur du pôle Clients, services et territoires du groupe. "Il sera désormais systématiquement appliqué une limitation de puissance minimale garantie à 1 kilovoltampère (kVA, soit l’équivalent de 1 000 watts) tout au long de l’année", ajoute-t-il.

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Entre 200.000 et 300.000 clients concernés

Concrètement, cette réduction de puissance permettra aux foyers en situation d'impayés de conserver l'éclairage, la recharge des téléphones, un chauffe-eau, une machine à laver, Internet ou encore un petit réfrigérateur. En revanche, le chauffage ne fonctionnera plus.

Comme l'a rappelé sur LCI Solenn Riou, cette mesure concerne entre 200.000 et 300.000 personnes chaque année. 

Cette pratique, qui existe déjà dans le cadre de la trêve hivernale, sera donc étendue au-delà de celle-ci, c’est-à-dire à partir du 1er avril 2022, puisque la trêve dure du 1er novembre au 31 mars.

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