Frais bancaires : savoir dire non à sa banque pour éviter la "présomption d'accord"

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En décembre, l'Association française des usagers des banques (Afub) a encouragé les consommateurs à refuser la nouvelle tarification de frais de tenue de compte par un courrier recommandé envoyé à leur banque. Serge Maître, secrétaire général de l'Afub, se réjouit de l'écho qu'a eu cet appel. "Si on ne veut pas qu'il y ait présomption d'accord à cette tarification, il faut signifier son refus", explique-t-il.

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