Question conso : quelles règles à respecter pour acheter sur internet ?

ECONOMIE
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Près de 34 millions de Français achètent sur internet, mais quelles sont les règles à respecter ? Délai de rétractation, de livraison ou objet non conforme... Samira el-Gadir, du service économie de TF1, fait la lumière sur les achats en ligne.

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