Fuite d'eau, clé coincée... les règles pour éviter de se faire arnaquer

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Lionel Maugain, de 60 millions de consommateurs, était l'invité de LCI. Il a raconté comment un Français a déboursé 2.500 euros pour un problème de chaudière, au lieu de 793. Pour ne pas vivre sa mésaventure, "il faut éviter les numéros d’urgence, ce sont souvent des escrocs" prévient-il.

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