Le plan grand froid a été activé dans de nombreux départements, pour renforcer l'accueil des sans-abri. Mais les places se font rares. Certains particuliers ont décidé de proposer des chambres chez eux pour permettre à ces personnes de se remettre sur pied. Jean Hernandez, ancien SDF, a vu un ancien collègue de travail lui tendre la main.