Astuce geek : désactiver iMessage pour être sûr de recevoir ses SMS sur Android

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CONSEILS – Abandonner un iPhone pour un smartphone Android réserve parfois une mauvaise surprise. Si vous n'avez pas désactivé le système iMessage d'Apple, il se peut que vous ne receviez plus tous vos SMS sur votre nouveau téléphone. Metronews vous explique comment y remédier.

Ceux qui sont passés d'un iPhone à un smartphone Android en ont peut-être fait les frais. Le système de messagerie instantanée d'Apple, iMessage, reste parfois activé sur l'ancien iPhone de l'utilisateur. Conséquence : ses correspondants peuvent continuer à lui envoyer des messages qu'il ne recevra jamais par SMS sur son nouveau terminal Android. Un problème qui peut s'avérer réellement gênant en cas de message important.

Il existe pourtant un moyen simple de désassocier son numéro de téléphone à son compte iMessage. Pour cela, il faut cependant réaliser la manipulation sur son iPhone avant de s'en séparer. Rendez-vous dans Réglages > Messages pour désactiver le bouton iMessage. Cela indique aux iPhone de vos correspondants d'envoyer des messages seulement sous forme de SMS. Plus aucun iMessage ne se perdra ainsi dans les limbes du réseau.

Aux Etats-Unis, le problème prend tellement d'ampleur qu'une plainte collective de plusieurs consommateurs a été déposée à l'encontre d'Apple. Ils estiment ne plus recevoir certains SMS qui leur sont encore envoyés sous forme d'iMessage. Pourtant, certains d'entre eux indiquent avoir bel et bien suivi les indications ci-dessus.

Le bug viendrait donc bien d'un dysfonctionnement émanant des serveurs d'Apple. La société l'a confirmé récemment ce jeudi 22 mai au site américain Re/code . Apple indique également "avoir réparé un bug additionnel dans une prochaine mise à jour d'iOS". Enfin, pour ceux qui rencontreraient encore le problème, le constructeur les incite à contacter l'Apple Care .

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