Un magasin E.Leclerc présente ses excuses après avoir refoulé un autiste qui ne portait pas de masque

Un magasin E.Leclerc présente ses excuses après avoir refoulé un autiste qui ne portait pas de masque

PROTECTION - Dans le Nord, la direction du magasin E.Leclerc de Seclin a présenté lundi 14 septembre ses excuses pour avoir refusé l'accès à un autiste de 19 ans qui ne portait pas de masque. Selon sa famille, il était néanmoins porteur d’une dérogation médicale.

Si le masque est obligatoire dans tous les lieux clos depuis le 20 juillet, les personnes pour qui en porter un serait difficilement supportable en raison d’un handicap peuvent en être dispensées. Une exception que le personnel du magasin E.Leclerc de Seclin, dans le Nord, ignorait visiblement puisqu’il a refusé l’accès à un autiste de 19 ans, venu sans masque mais détenteur, selon sa famille, d’une dérogation médicale. 

Accompagné de ses parents et de sa soeur, quant à eux masqués, le jeune homme s'est présenté samedi dernier pour faire des courses dans ce magasin proche de Lille. 

"Conformément au protocole sanitaire en vigueur" face au Covid-19 "et dans le souci d'assurer la sécurité des clients et des membres du personnel, les agents de sécurité du magasin ont demandé à ce que le port du masque soit respecté dans l'enceinte du magasin", a indiqué à l'AFP la direction du magasin dans un communiqué.

"La mère de famille a alors indiqué aux vigiles que son fils était atteint d'un handicap et a évoqué disposer d'un certificat médical dérogatoire", précise la direction, qui "regrette que les agents de sécurité n'aient pas immédiatement permis l'accès du magasin à ce jeune homme sous réserve de la présentation de ce certificat". Et d’ajouter qu’elle présente "ses sincères excuses à la famille et s'assurera désormais que l'ensemble des membres de son personnel ait parfaite connaissance de l'existence de ce type de dérogation." 

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Une plainte déposée

La mère du jeune autiste, qui a assuré à l'AFP que le refus d'entrer dans le magasin avait été signifié à son fils non seulement par les vigiles mais également, ensuite, par la direction, avait indiqué lundi matin avoir porté plainte samedi soir. 

"De telles excuses", a-t-elle réagi lundi soir, "je n'en veux pas, surtout avec des mensonges ! Je veux aller jusqu'au bout. Ils nous ont mis plus bas que terre et ont atteint la dignité de mon fils. Je le fais aussi pour les autres autistes".

Pour bénéficier de cette dispense, les personnes dispensées de masque doivent être en possession d'un certificat médical justifiant leur handicap et l'impossibilité de porter un masque. Le gouvernement précise qu’elles restent cependant tenues de "prendre toutes les précautions sanitaires possibles (port, si possible, d'une visière, respect des autres gestes barrières)".

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