Grève à la SNCF : course contre-la-montre pour les voyageurs devant échanger eux-mêmes leurs billets

Grève à la SNCF : course contre-la-montre pour les voyageurs devant échanger eux-mêmes leurs billets

Les voyageurs dont le billet a été annulé ce week-end, doivent l'échanger in extremis. Nous avons rencontré quelques-uns d'entre eux à la gare du Nord. Certains étaient en colère, d'autres soulagés.

La SNCF a assuré hier que tous les voyageurs ayant réservé un billet de TGV, pour ce week-end, arriveraient à bon port. Dans les faits, ce n'est pas tout à fait exact. Au moins 270 000 clients de la compagnie ferroviaire, soit un sur trois, ont vu leur train annulé et doivent eux-mêmes échanger leur billet. Et c'est là que la situation se complique. Plus de détails dans la vidéo ci-dessus.

Ce sujet a été diffusé dans le journal télévisé de 20H du 18/12/2019 présenté par Gilles Bouleau sur TF1. Vous retrouverez au programme du JT de 20H du 18 décembre 2019 des reportages sur l'actualité politique économique, internationale et culturelle, des analyses et rebonds sur les principaux thèmes du jour, des sujets en régions ainsi que des enquêtes sur les sujets qui concernent le quotidien des Français.

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